使える業務マニュアルのつくり方・活かし方 の商品レビュー

藤永伸一【著】

2013/04/21

ぱらっと読んだ。直前に読んだ「マニュアルのつくり方・生かし方」とタイトルも似ているが内容も似ている。そのため本当にぱらっとしか目を通していない。ただこちらは”業務マニュアル”とタイトルにある分、目的に近かったかな。例外についても触れており、おっ と期待したが浅い内容でちょっと残念。マニュアルを評価に紐づけるというのはなるほどと感じた。