「愛され社員」で行こう！ の商品レビュー

藤沢あゆみ【著】

2009/10/04

『愛され社員』というのは、特に能力が高いわけでもないのに、
?なぜか仕事がうまくいっている人のこと。
?チャンスに恵まれ、ピンチに強い人のこと。
?最終的に、能力が高くなる人のこと。

そして、基本的に『愛され社員』になるコツは、
コミュニケーション能力の強化になる。
それは、以下のものをどれだけ自然に身につけるかに掛かっている。
?どうやって自分の感情・考えを出すか。
?どうやって相手にちょっとした幸せを感じてもらえるか。

個人用メモ
『逆自動ドアの法則』
どんなことでも、一度に多くのことを伝えたら、相手は混乱する。
そして、心を閉じてしまって、盛り下がる。

だから、どういう話なら
お互いが興味を持てるかを一つ一つ確認しながら話す。
まずは、一番自分が話したいことから話を振っていこう。

『後だしジャンケン厳禁の法則』
もう終わったことはいいじゃん。
しかも、ダメだったときの過去の話なんて盛り下がるだけ。
誰も得しないし、とりあえず現在の話をしとけよ。

『真心１秒の法則』
意識してでも、相手が笑った後、少しの間笑顔を保つ。
確かに相手が先に真顔になってたら、ちょっと嫌だわ。
「え？何で俺だけ笑ってんの？」ってなるかも。

そして逆に、相手がまだ笑顔だったら、
「この人、いい人かも。」ってなる気がする。

2009/10/04

新入社員向けの内容かな。

前職は日本企業だったので、本内容は参考になる面あったと思う。
自分が上司で、”愛されていない”社員がいたら
そっとこの本をプレゼントしてもいいかなぁ。