図解まるわかり ビジネスマナーの基本 の商品レビュー

浦野啓子【監修】

2017/04/18

ビジネス会話の基本、報連相、ビジネス文書等に関しての図解本。

具体的行動
・報連相
聞かれる前に話す
└中間報告を怠らない、進捗50%で報告

報告、相談内容を理解してから話す
└メモに相談内容、報告内容を書き出す

2014/01/04

社会人になりビジネスマナーの大切さを知り手に取った一冊。「マナー」とは先人の英知を集約した最も美しい動作。出来てプラスになることはあってもマイナスになることはなく、優先順位の高い習得すべきものだと感じた。

以下参考になった点

・靴は二足以上を履き回す。

・報連相の徹底

・５Ｗ２Ｈで伝える

・名刺を受け取るときは、相手を見る

・他社を訪れたときは自分が先に名刺を出す

・紹介の仲介に入る際は、身内、目下から先に紹介する

・タブーの箸使いはやらない

以上

2010/01/09

図書館で借りた。

新入社員向けに書かれているので、非常に分かりやすい。

書いてあることは大方のマナー本と変わらないと思うが、文章の実例－中でも企画書や会議議事録書の取り方の例などをあげてくれているところがポイント高し。

最後の方に書いてある「食事マナー」はビジネスの面では無く、プライベートの中でも役に立つと思う。

こういう本は、一冊手元にあると何かと便利だと感じた。