ユニーク・ポジショニング の商品レビュー

ジャックトラウト(著者),スチーブリブキン(著者),島田陽介(訳者)

2012/09/23

　『ターゲット（標的顧客）は誰か？』『あなたは何屋さんか？』という問いかけは、言葉足らずだったと反省してみる。
　ターゲットや事業を明確に示すことの最大の意義は、相手に自社の独自性を印象付けるという点にあり、「独自性を印象付けるためにアピールするものと、実際に売るものは違ってもよい」、という説明は尽くすべきだろう。
　「わたしのお客様はすべての人です」という返事は、ターゲティングの目的をうまく伝えきれていないことの所産ではなかろうか。