「売れる営業」の話し方、その見逃せない心理術 の商品レビュー

ケビンホーガン(著者),ウィリアムホートン(著者),五十嵐哲(訳者)

2010/03/27

トーク例は参考になった。
【好きなフレーズ】「うちを買ってくれとはいいません。ただ～した方がいいです。」　 お客の為を思ってのソリューションである事を強く伝えれる。お客に危機意識をもってもらう場合に重宝。必至にお客の事を思って話すことが必要。

2009/10/04

心理面からアプローチするテクニックを紹介している。ただし、相手を尊重しないでこのテクを使っても効果はないかな。