マネージャーの思考術 失敗事例から学ぶ！ 管理職の“落とし穴"に陥らないための具体と抽象の往復トレーニング

坂田幸樹(著者)

• 販売会社／発売会社: 翔泳社
• 発売年月日: 2025/01/17
• JAN: 9784798188805

商品レビュー

2025/03/02

1. チームの心理的安全性
- 重要性の認識: チームメンバーが安心して意見を述べられる環境を作ることが、潜在能力を引き出し、チーム全体のパフォーマンス向上に寄与する。
- 責任と結果のバランス: 心理的安全性を高める一方で、結果責任を軽視すると成果が得られないため、具体的なフィードバックが重要。

2. メンバーの多様化
- 多様性の利点: 異なる背景を持つメンバーを集めることで、新しい視点やアイデアが生まれ、イノベーションが促進される。
- コミュニケーションの課題: 多様性がもたらすコミュニケーションの難しさにより、チームの平均的なパフォーマンスが低下する可能性がある。

3. 効率化の推進
- ボトルネックの特定: 業務上のボトルネックを見極め、効率化を図ることで明確な責任分担ができ、生産性が向上する。
- コミュニケーションの重要性: 業務の効率化に偏りすぎると自由な会話の場が失われ、イノベーションが停滞するため、意識的に情報共有を促進する必要がある。

4. デジタル革命とマネージャーの役割
- 変化するビジネス環境: デジタル革命により、企業の事業運営が大きく変化し、マネージャーの役割が重要視されるようになった。
- 経営と現場の共創: 経営陣と現場が共創することが求められ、マネージャーはその調整役としての役割を果たす必要がある。

5. マネージャーの思考術
- 問題解決のアプローチ: マネージャーは具体的な問題を抽象化し、根本原因を探る能力が求められる。
- 標準化とアジャイル化: 組織全体での標準化を進める一方、アジャイルなアプローチを取り入れることで、変化に迅速に対応できる体制を整えることが重要。

6. フィードバックの重要性
- メンバーの成長促進: 適切なフィードバックを通じてメンバーの自律性を育成し、チーム全体の成果向上を図る。
- 成長の実感: 部下に成長を実感させるために、具体的なエピソードを交えたコミュニケーションが効果的。

7. 権限と責任の明確化
- マネージャーの権限: 上司の権限と責任を奪うことなく、適切な報告・連絡を行うことで、プロジェクトの進行をスムーズにする。
- 情報過多の回避: 適切なタイミングでの情報共有を心掛け、過剰な情報提供を避けることが重要。