品質不正はなぜ起こるのか

SOMPOリスクマネジメント(著者)

• 販売会社／発売会社: 日科技連出版社
• 発売年月日: 2024/10/28
• JAN: 9784817198051

商品レビュー

2024/12/29

品質不正の調査報告を行ってきたSONPOリスクマネジメントの古字朗人氏ほかが品質不正の調査研究経験に基づき、事例分析、危機管理対応、再発防止対策について体系的にまとめた本。品質不正が起こる背景として、深層心理や経営上の期待などの「動機」、その不正ができるチャンスがありバレないという「機会」、道徳心のブレーキを外す「正当化」の３要素が揃ったときに不正は起こるということである。どの会社にも不正は起こり得るし、それを防ぐために過度のコストを掛けずにどのように取り組むかは永遠の課題であろう。再発防止対策に関連して紹介された「第三者調査報告書格付け評価機関」は、年間１－２件の活動ではあるが、よりよい第三者調査とは何かということを理解させてくれるすばらしい機関である。