営業マンは、「書く力」を磨け

菊原智明(著者)

• 販売会社／発売会社: 三笠書房
• 発売年月日: 2023/08/24
• JAN: 9784837929543

商品レビュー

2024/08/24

著者は住宅販売の営業という事で他の職種の営業に対しても基本的なところは横展開出来ると思いますが、どちらかというと営業というよりかはウェブライターやブロガーの方が参考になる本かも。

2024/04/13

注文住宅営業で実践・振り返りを兼ねて読破。
分かりやすい。

■ザイアンスの法則
　⇒繰り返し接するとその人への行為が強まったり、印象が良くなる。
　　⇒どんな形でも接触の量は大事

■ハロー効果
　⇒人や事者の「ある１つの特徴」についていい印象を受けると、
　　他のすべての特徴も実際以上に高く評価してしまう。
　　⇒「字がうまい」「この知識は一番詳しい」「このエリアなら知らない物件はない」など

★年末の挨拶文
　・今年の嬉しかった出来事ベスト３
　ー今度是非●●様のベスト３もお聞かせください。

■マズローの欲求五段階説
　①生理的欲求：衣食住や性的満足・健康
　②安全欲求：身の安全を守りたい・安定した暮らし
　③社会的欲求：集団に属したい・他社から愛されたい
　④承認欲求：認められたい
　⑤自己実現欲求：自分を成長させ、自分らしく行きたい
　⇒⑤「夢を実現させましょう」よりも①「ぐっすり眠れますよ」のほうが効果的