2度目の会話が続きません

野口敏(著者)

• 販売会社／発売会社: サンクチュアリ出版
• 発売年月日: 2022/04/07
• JAN: 9784801400979

商品レビュー

2024/02/24

無口な人多いかつ静かなオフィスで会話が続かないので読んでみました。情報の会話だと続かないのでそこに自分の気持ちを乗せてみること、会話は大きなものではなく他愛もないものでよいことも学びました。傾聴の部分は普段からできてそうだったので間違ってなくて安心。

2023/05/03

日常の小ネタ重視
情報交換のためのものでなく、人となりの判断材料となるエピソードを話すとよい
共感が大事　相手の気持ちになりきって話をしく
実際にやってみた&相手に関連することをチェック
出来事でなく相手を主役にした話をする
メモの習慣
興味は連鎖する
自分から話題を振る
解決ではなく共感
本音を探る　マウンティングに注意
プチ事件、1番楽しいことを聞く

2023/01/05

タイトル、目次で興味持ち、購入。

著者の本は過去にも読んだことがあり参考にしていた。この本はそこから更に話を進める、あるいはちょっと話しにくい人に対応するといったこと含め、より具体的になっている。その結果、以前の本でちょっと無理ないか？と感じた点も、クリアになっていたように思う。

また参考にしていきたい。