よけいなひと言を好かれるセリフに変える働く人のための言いかえ図鑑

大野萌子(著者)

• 販売会社／発売会社: サンマーク出版
• 発売年月日: 2021/09/06
• JAN: 9784763139160

商品レビュー

2026/02/04

見開きで一つずつ言い換えをまとめているのがわかりやすかった。普段話していることも、受け手にマイナスな印象を与える可能性があることに気付いた。

2025/07/23

よけいな一言を好かれる一言に変換していて、今までの自分の使い方を確認できます。人によっては必ずしもそうでない書き換えもかるので、あくまでも自分で考えて、言葉を使うのが良いと思いました。

2025/03/16

ひと言の積み重ねが人間関係をつくる。

印象に残った言いかえ。
×ご結婚されてるんですか
◯お1人ですか？それともどなたかとご一緒ですか？

×えっとー。それでー。あのー。
◯あえて間を空ける

×これって私が悪いってことですか？
◯意思疎通ができていませんでした。次から確認するようにします。

×誰かいるんですか？
◯ご家族のことで何かあれば遠慮なく言ってください。

×前職は〇〇会社の営業課長でした。△△の資格を持っています。
◯前職は営業でした。人と関わる仕事にやりがいを持っています。