エンゲージメントカンパニー 従業員のパフォーマンスを最大限に高める

広瀬元義(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2020/07/30
• JAN: 9784478110997

商品レビュー

2023/06/14

離職防止に効果的なのが、エンゲージメントの向上。
社内の人間関係が構築できれば、社員は高いパフォーマンスを発揮する。
強い組織を作る方法を伝授してくれます。

サンタクロースのミッションは、
荷物を運ぶことではない。
子どもに笑顔を与えることなのだ。 ー 203ページ

新卒社員は、1年に10パーセント以上の人が退職し、2年で20パーセント以上。3年で30パ ーセント以上の人が辞めています。
TVでは、転職サイトのコマーシャルが数多く流されていますが、転職市場は彼らにとって、最も儲かるビジネスなのです。一部の資料では転職者300万人、その経費はなんと1兆円以上かと思われるから桁外れの金額です。 ー 251ページ

2022/10/10

様々な場面で目にすることが多くなったが、微妙にニュアンスが違うなぁと感じてた「エンゲージメント」。本書では「個人と組織が一体となって、双方の成長に貢献し合う関係（p81）」と定義し、「従業員同士が強い絆で結ばれている状態」が「エンゲージメントカンパニー」だという。
要は、信頼関係、絆の構築なんだろう。
その他にもCHO（チーフ・ハピネス・オフィサー）や「WIIFM」、オンボーディング、タッチベースの重要性など、わかりやすい挿話とともに紹介されている。信頼関係を構築するための“自己晒し”は、ある程度実践してるつもり。

2022/02/09

自然界には、「成長しようとしている」か、「死んでいこうとしている」の2つの存在しかない。
会社にとって成長とは、常に何かにチャレンジしていくこと。