MaaS戦記 伊豆に未来の街を創る

森田創(著者)

• 販売会社／発売会社: 講談社
• 発売年月日: 2020/07/21
• JAN: 9784065205518

商品レビュー

2024/10/27

プロジェクト管理の困難さと人との感情の絡みが感じられて、胸熱になった
ショー・マスト・ゴー・オン　明日は来るんだ、やるだけやってみようの言葉は、忘れられない

2022/11/08

東急電鉄のMaaSプロジェクトの始動から開始までの全容を追う一冊。まさに「戦記」。プロジェクトマネージャーであった森田創氏による著作で、ドラマ仕立ての劇場型作風はビジネス書としては好みが分かれるところ。主観が強く美化し過ぎる傾向があるのと、「すべて自分がやった」風になっているが関係者の役割含めそこまで権限があったのかはやや割り引いて読む必要あり。コンセプト設計から始まり非常に苦労しながら立ち上げた様子は伝わってくるが、ステークホルダーとの交渉経緯の緊迫感の割には利用箇所数が少なかったりムーベルを持ち上げたり咎めたり急に打ち切ったりUI／UXの課題をリリース後の項で語りだしたり、チャレンジングなプロジェクトながら進め方には少し難があったのかもしれない。

"Show must go on"、「Izuko」は残念ながら実証実験を経て終了となり、森田氏自身も東急電鉄から独立されているようだ。日本初「観光型MaaS」の試みに触れるには良い本である。

2021/11/03

日本初の「観光型MaaS」　
2018年3月　部下3人でキックオフ　
2019年4月 実証実験Phase1 開始
　消滅可能性都市 伊豆下田
　デジタルフリーパス＋オンデマンド交通＋観光パス　
　アプリIzukoはドイツ ダイムラー系のムーベル

Phase2 12月～
　アプリの低い完成度のため WebベースのJR東日本企画の「ワラビー」に変更
　河津桜と稲取つるし雛の組み合せのオンデマンド交通が好評　20日間で380人
　　下田では2018年にはクレジットカードは2店舗しか使えなかった
　　購入商品、購入時間、使用時間がライブ把握　行動履歴
　　高齢者へはスマホ登録サポート　
　　JR東日本アプリへのリンク　400万人ユーザー
　　熱海から下田への周遊　2月には一日平均100枚の販売
　「ラブピアノ」　ユーチューバーが4か所のピアノを演奏して回る　

　Izuko　X　駅から離れた物件再生　X　生活サービス