最新ビジネスマナーと今さら聞けない仕事の超基本 大人のリテラシー

宮本ゆみ子(著者), 石川和男

• 販売会社／発売会社: 朝日新聞出版
• 発売年月日: 2019/03/20
• JAN: 9784023332669

商品レビュー

2024/12/24

会社員になって10年経った今、改めてできていなくて大恥かいているところが無いか確認するため読んでみた。法やモラルを守りましょう、身だしなみ、思いやりなどのレベルから多岐にわたって書かれている。ビジネスマナーはだいたいは感覚的に把握していたが、細かいシチュエーションでのマナー事例も理由付きで紹介されているので、なるほどと思うところも多かった。シチュエーション別の上座下座や細かな言葉遣いなどすべて外さず理解・実施はできていないので反省するところも多かった。

2024/06/17

１　身だしなみ・あいさつ・ふるまい
２　言葉づかい・話しかけ
３　電話応対・文書・メール作成
４　制度・手続き
５　効率化・人間関係
６　冠婚葬祭・つき合い
７　ビジネスマインド
８　より良い関係

2024/05/20

新入社員を教育する立場になったので改めて読んでみた。知ってる内容ばかりだったが、若い時は失敗ばかりだったな、もっと早く知っておきたかったなと思うものばかり。
立ち振る舞いや考え方は本より経験の方が役に立ちそうな気もする。