できる人が絶対やらない部下の動かし方

武田和久(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本実業出版社
• 発売年月日: 2017/01/01
• JAN: 9784534054593

商品レビュー

2024/01/23

2024年1月23日読了。部下への声かけのNGとOK例集。おおむねNG例は「『なんで』やらない／できないのか！」と問い詰めており、「理由・過去を問う」「強い口調で責める」「これからどうしたらいいかを指示しない」のがNGの理由と感じる。「一緒に〇〇のやり方を考えてみよう」というように、「傾聴の姿勢を見せる」「過去を責めずこれからにフォーカスする」「相手に考えさせる」ことがOK例のポイントなのだろう…当たり前のようだが、宿題や片づけをやらない子どもに対しても「過去・理由を強い口調で責める」悪の3点セットで接しているような気がする…。自分も反省が必要だ。「やれる」と相手のことを信頼し、相談しやすい雰囲気を作り、明確な指示を出し、相手に考えさせる、と。心がけていきたい。

2021/05/16

NG発言集と改善発言集でまとめられています
確かにできる人は絶対このNG発言しないわなあ、という感想です

発刊から5年ということもあり、さまざまなハラスメントがあるなかうまく声掛けをせねばならない時代になっていますが、文章のところどころに「オールフォーワン！」のような体育会系を思わせる雰囲気を感じさせるところがあるのが気になりました。もう少し大人しい社員に向けてのアプローチ方法があればよかったですね。熱意や愛情は大事ですが、そういうのも嫌がられたりだとか、大企業となると上司のさらに上司がいるような状況もあり、どうしようもならないことがありますしね。

2020/07/12

部下に対して伝え方が大事であることがよくわかった。どの本でもあるが、やはり相手の言うことを最後まで聞く、一緒に考えることが大事。愛情をもって部下と向き合っていければと思った。