「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語

三枝理枝子(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本経済新聞出版社
• 発売年月日: 2016/10/01
• JAN: 9784532320829

商品レビュー

2017/07/19

http://www.nikkeibook.com/book_detail/32082/ ,
http://bizgate.nikkei.co.jp/series/012320/index.html ,
http://www.passion-jpn.com/

2017/02/12

様々な企業で実際にあった、感動的なお話がまとめられています。同時に、各企業の取り組みや、その取り組みから学んで、真似できるポイントも記されています。
〝お客様第一主義〟という言葉は、あちらこちらで事あるごとに耳にしますが、そのことに本気で取り組んでいる企業がどれだけあるでしょうか？
大切なのは主義主張ではなく、本書にある通り、当たり前のことを当たり前にする、頭で考えるより、心で考えて仕事をするということなのでしょうネ。
これは本来、わたしたちの国が大切にし、愚直に守ってきたことのはずです。これからも継承すべき、良き習慣だとあらためて思いました。スピードや効率が重視される現代に置いて、すぐに成果の表れるものではありませんが、愚直さを貫くことこそ、ほんとうの仕事をするということなのかもしれませんネ。

べそかきアルルカンの詩的日常
http://blog.goo.ne.jp/b-arlequin/
べそかきアルルカンの“銀幕の向こうがわ”
http://booklog.jp/users/besokaki-arlequin2