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患者応対トラブル予防・解決ガイド 患者に安心と信頼を与える110の事例で学ぶ応対集!!
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日総研出版 |
| 発売年月日 | 2003/03/25 |
| JAN | 9784890147588 |
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患者応対トラブル予防・解決ガイド
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