決定版 仕事が速くなる！問題解決フレームワーク

西村克己(著者)

• 販売会社／発売会社: 学研マーケティング
• 発売年月日: 2014/05/01
• JAN: 9784054060111

商品レビュー

2018/01/08

フレームワークの紹介本は多いが、『頭を整理する』『分析力を高める』『視点を変える』など独自の切り口でフレームワークを整理しているのはおもしろい。また一つずつトレーニングがついているので考えながら理解を深めることもできる。

2014/12/28

著者は西村克己氏、富士フィルム→日本総研→芝浦工大教授。

感想。
全体的に淡泊。でもそれが売りでもある。
これ、フレームワークか？と思うようなもので嵩増しされてる気も少しした。
トータルで1,000円だから、まあよしと思われる。

備忘録。
・MECEかどうか検討の際は、「その反対は」「それ以外は」で考える。
・ロジックツリーは上位（左）に目的、下位（右）に手段
・まずマクロから考える。なぜなら人は自分の得意な領域から考えがちで、その結果的外れな努力になりうるから。
・３つ以上の選択肢から意思決定する際に、定量面／定性面の評価をそれぞれ表にして考える。
・PEST分析は、プラス要因／マイナス要因両方挙げる。
・マーケティングの４Cってのもある。Customer value,Cost of custmoer,Convenience,Communication。
・マッキンゼーの７Sで企業の現状を多面的に分析する。
組織、戦略、システム、人材、スキル、スタイル、価値観。
・仕事のバランスは、Q（質）、C（コスト）、D（納期）で考える。
・ECRSで行動の改善案を考える。縦軸に実績、横軸にECRSとした表で考える。
・ブレストの３セズ（批判セズ、議論セズ、くどくど説明セズ）
・ブレストは、まず問題点について話し合い、それを収束させて、その収束結果について再度ブレストし、結論を導く。
・プレゼンは、レディネス（聞き手の特質）をよく考える。
・下手なプレゼンの特徴は、ｗｈｙレス、主張レス、情報過多。確認方法、ｗｈｙレス→理由が明確か、理由に説得力があるか、屁理屈や矛盾がないか。主張レス→明確か、so what？。情報過多→矛盾する情報が混在してないか。