共感する力 カリスマ経営者が横浜市長になってわかったこと ワニブックスPLUS新書

林文子【著】

• 販売会社／発売会社: ワニブックス
• 発売年月日: 2013/04/08
• JAN: 9784847065392

商品レビュー

2024/04/24

2009年から2021年まで12年間、横浜市長を務めたのが本書の著者である林文子氏。本書の発刊は2013年で、市長になってからの３年間の取組が書かれている。
民間企業で活躍した彼女のキャリアは車の営業職でスタートした。飛び込み営業で成績を上げた彼女は、その成功体験に市長になっても実践した。
林市長の功績は企業誘致。中田市長時代の2004年に制定した企業立地促進条例を改正して助成金や減税を行い、京急グループの本社やKFC本社など104件の企業誘致に成功した。2008年のリーマンショックで落ち込んだ税収を増やした功績は小さくない。
しかし、それが行き過ぎた。カジノ誘致に反対する市民の声は大きく、2021年の市長選で落選。カジノ誘致撤回を掲げた山中竹春が当選した。
本書で彼女が繰り返す「おもてなし」の精神。市民を「お客様」と呼ぶのはダイエー会長まで務めた彼女には当然だったかもしれないが、行政においては古かった。一昔前のマインドだ。

2023/04/15

横浜市長として様々な成果をあげている林文子さんの著書。確かに役所の対応も良くなりましたし、変わっているなという実感があります。どんな仕事でも対ヒトの仕事は共感する力とかおもてなしの心が大切だと思います。最後の章はまとめとして自分にも通ずる話ばかりで、私自身、肝に銘じて仕事をしようと思いました。

2022/11/20

著者はこの無害っぽいところが横浜市長に成り上がった秘訣なのだろう。ホントのところ、どういう人かに興味ある。