レジリエンス 復活力 あらゆるシステムの破綻と回復を分けるものは何か

アンドリューゾッリ, アン・マリーヒーリー【著】, 須川綾子【訳】

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2013/02/23
• JAN: 9784478012338

商品レビュー

2019/11/25

どんなに有効なシステムであれ、自然災害や人的ミス等、さまざまな要因によって破綻させられるということはあるわけで、大切なことはそういう事態に陥った際に、どのように破綻を回復させていくかということなのである。
筆者は、自然、経済、金融、インターネット、テロ、医療、さらには人の心のケアまでを取り上げ、それぞれの破綻と回復の経過、必要なリーダーシップ等を明らかにしている。いささか間口を広げ過ぎたきらいはあるが、それほどに社会のあらゆる場面でレジリエンスは求められているということなのであろう。

2019/01/07

レジリエンスとは、システム、企業、個人が極度の状況変化に直面した時、基本的な目的と健全性を維持する能力。レジリエンスを向上させるためには、抵抗力を強化し、いざという時に備えて許容性の幅を広げておく。

信頼性の高いフィードバックグループ、ダイナミックな再構築、固有の対抗メカニズム、分離可能性、多様性、モジュール構造、単純化、高密度化は、システムのレジリエンスを決定づける。信念と価値観、思考の習慣、信頼と協力、認識の多様性、強力なコミュニティ、通訳型リーダー、記紀に対応する敵う能力が社会的レジリエンスを育む。

レジリエンスが発揮される環境を整えるには、システムをモジュール化し、ネットワークを構成し、オープンで汎用性の高いプロトコルで連携すること。人々に正しい情報と動機を与えること。

都市の大きさが倍になると、平均収入、高級レストランの数、凶悪犯罪など、すべての要素が15%増える（スケーリング法則）。

協調と裏切りのさまざまな戦略を対戦させた結果では、上位には少なくとも最初は協調的な戦略をとるものが占めた。2回連続で裏切られたら報復する戦略は、好戦的な戦略に弱いが、ミスをしかねない人間関係を想定したノイズを含んだ条件では最良の成績を上げる。

活動の成否が組織の団結力に大きく左右される集団においては、どれほど困難な状況にも対応できるという意思決定者の幻想、グループには倫理観が存在するという思い込み、組織の考え方に同調しないメンバーのステレオタイプ化、合理的に物事を掘り下げることを阻害する過度に単純化された精神構造といった集団思考が発生する。やがて、「思想の番人」が組織を巡回し、反対意見の拡散を食い止め、異端者に圧力をかけ、組織は一枚岩であるという錯覚を醸し出す。

レジリエントなコミュニティや組織の中心部では、通訳型リーダーが、様々なネットワークや視点、知識、課題を一体的な全体像にまとめ上げる役割を果たすことによって統率力を発揮している。立場の異なるさまざまな組織の間に協力関係を築き、相互の交流の橋渡しをすることによって、危機的状況において協調する能力を引き上げている。

2018/10/28

【由来】
・綻びゆくアメリカの、図書館での関連本で。ちなみに全然同じ著者じゃないけど。
　なお、その前に既にhonzの紹介でMMarkerには登録してた。

【期待したもの】
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【要約】
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【ノート】
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【目次】