執事のダンドリ手帳 やるべきことがみるみる片づく！

新井直之(著者)

• 販売会社／発売会社: インプレスコミュニケーションズ
• 発売年月日: 2012/11/13
• JAN: 9784844371939

商品レビュー

2023/01/11

優秀なバトラーになりたい。相手への気遣い力を高めたい方には必見。枠にとらわれないお客様満足度の高め方笑

2018/04/18

面白そうなタイトルだったので読んでみた。実際にバトラー（執事）として働く著者が、仕事や整理に使える執事ならではのダンドリ力を紹介。一括処理、いったん落ち着くことなど役立ちそう。

2017/06/25

パワーフレーズ
「たとえばその人が大事にしている価値観や、趣味嗜好、人格などを尊重した上で「どうしたら喜んで頂けるだろうか？」と考えてみます」
執事万歳！段取りのホスピタリティを学ぶなら、一つ上のレベルを目指すには良い本。そして「まとめる」ことが段取りの基本だと書いた本はこれだけだった。願わくばもっとビジネスよりの視点の話が欲しかったが十分に素晴らしい一冊。