O2O 新・消費革命 ネットで客を店舗へ引きつける

松浦由美子【著】

• 販売会社／発売会社: 東洋経済新報社
• 発売年月日: 2012/10/20
• JAN: 9784492580981

商品レビュー

2016/06/22

コンセプトや考え方への共感を作っていかなくてはいけない
ネットサービスをより使いやすく簡単なものにすること、消費者の来店履歴、行動履歴などのデータを見える化し、効果測定をわかりやすくする必要がある

2014/04/03

この人の本は盛り過ぎ感が強くてちょっとどうかと思うけど、実際の話もあるので読みどころがあるから、プラス評価。

2013/03/20

東洋経済オンラインに連載していた記事を編集した本らしく、知ってた内容もけっこうあった。
でも、O2Oについてまとめて読み直すにはよい本かと。
個人的に前半の事例より、後半のYahoo、Google、KDDIなどへのインタビュー記事がよかった（初見だったし）。