「また話したい！」と思われる人の会話のルール43

栗原典裕【著】

• 販売会社／発売会社: 中経出版
• 発売年月日: 2011/06/02
• JAN: 9784806140634

商品レビュー

2019/08/15

”「また話したい人と思われる人」を７つのタイプに分け、タイプ別に「そんな人になるには…」を解説した一冊。個人的には「あたたかいハートで人を動かせる人」と「相手に安心感を与える人」が気になる。

＜読書メモ＞
●「あたたかいハート」で人を動かせる人
・「品」には３つの口がある。（pp.106-109）
　私は、この３つを「自分」「相手」「彼ら」に向けた３つの口だと解釈しています。「品のいい話し方」とは、この三者すべてを心地良くさせるもの。
・「言葉」を「言刃」にしない、人にやさしい「言葉力」の使い方（pp.114-115）
　＃○○ってお好きですか？と聞いてから…
・「エビマネトーク」ですすめよう！（pp.126-129）
　相手に何かをすすめるとき、あるいは、お願いするとき、「どうしてあなたにすすめるのか」「どうしてあなたに頼むのか」といった「根拠」をしっかりと伝えてあげてください。
　　（中略）
　エビデンス（根拠）を迷わず語るで、「エビマヨトーク」。
・陰ぼめトーク
・おかげ様トーク
・問いかけトーク

●相手に「安心感」を与える人
・場をほぐす「自己開示」（pp.170-171）
　自分のダメなところや、失敗談などは、楽しく語るのがコツ
・自信を見せる
　＃大きな声、表情・目力　
・自分の言葉に責任を持つ

●その他
・「接続詞」は会話のウインカー（pp.142-143）
　＃「適切な接続詞によって次の展開が予測できる」ように。
・エピソードはキャラ紹介から（p.152）
・「３つの愛（アイ）」で相手の心をやさしく開く（pp.200-201）
　【あいさつ】
　【アイコンタクト】
　【アイスブレイク】
・ほめずにほめる「接待トーク」（pp.214-217）
　「競って負けて、悔しがる」をやると、相手はものすごく喜んでくれます

＜きっかけ＞
　会社帰りにフラリと寄った本屋で購入。”

2014/07/15

さらっと読めるけど、内容はけっこう濃くて納得感もある。

また話したいと思われる人を７タイプに分けて会話事例を紹介。

2012/05/07

会話術のTIPS集。

「また話したい」と思わせる人のタイプを７つに分類し、それぞれのタイプの人が実践しているワザを紹介している。
自分に近いタイプから読むもよし、あるいは全く真逆のタイプを参考にするもよし、と作りとしては面白い。

内容としては、読み終わって改めてページの耳を折った箇所を見直したら、全て既知・実践済みの項目ばかりだった。

私の読み方が悪いのか、それとも本書に傑出した特徴がないのか、恐らくその両者かと思う。
良くも悪くも平均的な会話術の本か。