おもてなし経営 顧客を創造し続ける究極の方法

蓬台浩明【著】

• 販売会社／発売会社: 東洋経済新報社
• 発売年月日: 2011/05/28
• JAN: 9784492556900

商品レビュー

2016/06/25

生きざまを身につけるには、自分自身にも他人に対しても正直になること
何も与えずに、もらうことばかり考えてはいけない
私たちが何者であるかは、私たちが何を繰り返し行ったかで決まる。だから、卓越とは才能ではなく、訓練と習慣の賜物である

2015/05/21

都田建設社長の著書。
自分の心を立て直すことが重要。
誰にでも親切にできるのが親切な人。
相手を好きになろうとする。
かつて人間は無限の力を持っていたが、それを悪用した。紙はそれを人々の心の中に隠した。なぜなら、だれもそこを探そうとしないから。

2013/09/15

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