「トップセールス」1000人の結論 営業は感情移入 その差14倍！「一言力」とは何か

横田雅俊【著】

• 販売会社／発売会社: プレジデント社
• 発売年月日: 2009/11/07
• JAN: 9784833419208

商品レビュー

2020/04/06

この1年で、身に付いたことが文章としてまとめられてる本。

ちょっと割高感あるが、1,2時間で読める軽い内容で、営業初心者には割とこのくらいの内容の方がいいかも。

2018/10/08

営業スキル向上のためのマニュアル本は数多く実際に役に立たないものがほとんどである。本書もタイトルからして胡散臭さ全開だが書かれていることはシンプルで重要なことであった。 一言でいうと顧客への関心をたかめようということ。
言い古された助言だが読んでみるとなかなか自分でできていないことが多いように感じた。
顧客と対話する意欲が湧いてくる良書だと感じた。

2014/09/28

”感情移入”というタイトルがついているので、通り一辺倒の根性論かと思いきや、そうではなくお客さんに対して具体的なメリットを直接的且つ自然に伝える事が大事だと理解できます。