仕事がみるみるうまくいく魔法の「話し方」

福田健【著】

• 販売会社／発売会社: PHP研究所
• 発売年月日: 2009/08/20
• JAN: 9784569772370

商品レビュー

2012/01/22

しばらく前に買っておいた本から、今気になる本を選んで読みました。
いろいろなシチュエーションごとに１４章で説明されていました。
総括すると、話上手になるには、
①「聴き上手なり、相手の状況を理解し感心を持つ」
②「自分の説明は正しく理解されない、伝わらない」
の２点に注意することと感じた。
自分が相手の立場だったらどのように感じるかを考えて自分の想いを伝えていきたい。