人生を成功に導く人脈術

林田正光【著】

• 販売会社／発売会社: サンガ
• 発売年月日: 2008/09/25
• JAN: 9784901679947

商品レビュー

2019/05/16

Creating and practicing your own credo enhances your brand value.Working hard in muscle training means that I am increasing my brand value.

2011/03/21

薄っぺらな関係は人脈とは呼べない。人脈とは相手を思いやり、「ギブアンドギブ」を徹底して実践することで初めて得られるもの。
「相手を思いやるプロ」であるホテル業界出身の筆者によるTips集。良書です。

2010/11/11

＜心構え・基本姿勢に関するもの＞

◎「一人のお客様も逃してはならない」(リッツ・カールトンの方針)

◎究極の人脈づくりは「生涯の友人」づくり

〇人脈づくりの基本は相手に喜んでもらうこと

〇自分のメリットばかり追及すると人脈はできない

〇人脈を作るなら若いうちから

〇相手に喜んでもらうアイデアを考える

〇おもてなしの気持ちは感動を生む

〇女性人脈がビジネスのカギを握る

〇上司は部下をおもてなしするつもりで

〇「自分ブランド」を持つ

＜実践編、具体的な工夫＞
◎年賀状よりも年末のお礼状を活用する
◎フォローは２４時間以内にする
〇「５回会っていただくにはどうすればいいか」を常に考えながら行動する
　・３回で「リピーター」、５回なら「ロイヤル・カスタマー」の可能性
〇１回で判断しない
〇名刺は１枚１枚大切に扱う
〇DMやハガキに一言添える
〇ブレックファースト、ランチタイムを利用して人脈を増やす
〇「コーディネーター」になる
　～「ミスターボンド」の原田忠義さん
〇名簿整理を定期的に行う
　＜林田氏の実践例＞
・VIP名簿、得意先名簿、仕入先名簿、プライベート名簿に分ける
　・大き目の備考欄に、誕生日、出身地、血液型、奥さん・子供の誕生日、好きなお酒等を記入
〇まわりの人の誕生日、記念日を覚えておく
〇「自分クレド」を作り、日々実践する

【2010年11月9日再読】