ビジネスマンの「聞く技術」 コミュニケーションを変革する最重要スキルの磨き方

マデリンバーレイ・アレン【著】, 出野誠, 菅由美子【訳】

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社/ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2007/05/10
• JAN: 9784478000977

商品レビュー

2016/02/22

コミュニケーションにおいて、「聞く」という行為は全体の40％を占めているにも関わらず、「聞くための技術」についてあまり知れ渡っていない。相手の話を注意して聞くメリット、方法、日頃のトレーニングなどを紹介。リスニングの重要性がよくわかった。意識したい。

2013/01/24

タイトル通り、コミュニケーションスキルのうち、聞く技術にフォーカスした本、と思っていた。
本書上キーとなるのは会話を行う二人の関係であり、話す側となるときの心得や思考法まで幅広い。
実際は、「円滑なコミュニケーションの仕方」が論点かなぁ。

共感型応答例のイマイチさにより、この本に共感しにくいのが難点笑