客は集めるな！ お客様とのきずなを作る3つの関係

中山和義【著】

• 販売会社／発売会社: フォレスト出版/フォレスト出版
• 発売年月日: 2006/07/07
• JAN: 9784894512313

商品レビュー

2010/03/26

テニスコーチ時代を思い出しながら読んだ。言っていることは別に新しいことでもないし、難しいことでもない。だけど、実行することは結構大変かもしれない。

2006/07/18

ワントゥワン・マーケティング、という分類は可能ですが
おどろくほど易しい語り口。
書籍トータルの評価としては
やっぱり“食い足りない”ところがないわけではないのですが
なるほどこの版元の方向性って
こういうことなのね、と変なところに感心。