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7日間続ければあなたは変わる ピッカピカ 今日からあなたを接客サービスの天才にする本
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | ソーテック社/ソーテック社 |
発売年月日 | 2006/06/15 |
JAN | 9784881668115 |
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7日間続ければあなたは変わる ピッカピカ
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商品レビュー
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7件のお客様レビュー
わたしは接客業ではないのですが、接客したいと思ってしまった。 仕事・プライベートすべてに活かせるコミュニケーションの極意が満載でとても気づきがありました。 ひとつでも多く実践して、自分のものにしていきたい。
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分かりやすく具体的なので、熱意はあるが不器用な新人さんに薦めると良さそう。 私はむしろ接客の向いてなさを自覚したけれど。 そもそも熱量がちがうとどうしようもないのかも。
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字も大きいし、大したことも書いてないので(失礼!) 30分程で読み終わりました。当たり前のことを当たり前にできるのが大切ということだと思います。
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