リーダーシップ 実践 現場の管理と改善講座14

名古屋QS研究会(編者)

• 販売会社／発売会社: 日本規格協会/
• 発売年月日: 2005/04/11
• JAN: 9784542503373

商品レビュー

2009/06/30

【以下、ポイント書き出し】

1.3 リーダーが持つべき四つの顔

?外向きの顔…外部情報の収集と分析選択機能
?前向きの顔…世の中の動向を見極めた意思決定機能で、プラス発想
?横向きの顔…組織内外の利害関係者との交渉や調整
?内向きの顔…自部署の業務管理、業務編成と責任と権限の明確化

1.4　リーダーシップ・スキル
・組織の基礎を固めるのはテクニカル・スキル
・組織の人間関係を良好にし、チームワークを築くのはヒューマン・スキル
・組織の目指す方向を定めるのはコンセプチュアル・スキル
・組織を共通の価値観で包摂するのはカルチュラル・スキル