話し方のマナーとコツ 暮らしの絵本

杉山美奈子, 伊藤美樹

• 販売会社／発売会社: 学習研究社/
• 発売年月日: 2005/11/05
• JAN: 9784054029477

商品レビュー

2009/12/18

男性にもオススメ

[みよ]

イラストがかわいらしいので女性向けに見えますが、男性にも読んで欲しい本。上司や、社外の人と話す時など、うっかり不適切な言動をしてしまうのでは……そんな不安を持つ人は、ぜひ手にとって見てください♪

2025/03/28

知っておいて損はない、コミュニケーションを取る上で大切なコツが盛りだくさんだった。
当たり前のことばかり書かれているけれど、それを行動に移すのが難しいからこそ、自分を奮い立たせてくれる1冊。

・挨拶は先手必勝、遠くにいても目が合ったときから軽く会釈。
挨拶したとて話すことが何も無い…と逡巡するのではなく、とにかく会ったら挨拶。
会話は成り行きに任せる。

・相手が何かをしてくれた時、手間を取らせてしまった申し訳なさから「すみません」と言ってしまいがちだが、そこは「ありがとう」と言ったほうが相手も自分も気持ちがいい。

・お礼を言われた時「いいえ！」と謙遜してしまいがちだが、「喜んでもらえてうれしいな！」「どういたしまして！」と受け入れる。

2020/11/12

特に敬語が良かった　あまり知らないことや普段間違っているものに気づけた
あとは、アドバイスがわかりやすかった