心をつかむメール術

内藤誼人(著者)

• 販売会社／発売会社: PHP研究所/
• 発売年月日: 2005/09/20
• JAN: 9784569645711

商品レビュー

2009/06/04

この本は現代において情報交換で最もよく使われているメールを使い人に好かれるため、あるいは嫌われないようにするためのテクニックを人の心理に基ずき書いている本です。これだけでは内容があいまいなので、この本の一部で書かれていることを紹介します。まず、メールでは相手と対面して会話をしているわけではないので、どうしても相手に「冷たさ」を感じさせてしまうことが心理学の研究で判明したそうです。なので、できるだけかかたい文章よりかは会話口調の文章の方がメールをするうえでいいし、相手が不安にならないようにすぐにメールを返してあげるのがメールの基本だそうです。この本には仕事の上司、友達、恋人、家族と人の心理を利用して上手くやりとりできる方法がいろいろ書いてあります。僕も、この本を読んでこのように打った方が相手は喜ぶんだなあと学ぶことが多かったです。読んで損はないと思うので、時間があれば、ぜひ読んでみてください。