採用の達人と元・刑事が明かす本音を引き出す超・面接術 企業は今、どうやって人材を選ぶべきか

杉井保之(著者), 山近義幸(著者)

• 販売会社／発売会社: 河出書房新社/
• 発売年月日: 2005/02/28
• JAN: 9784309243337

商品レビュー

2012/06/21

面接で実践。
幼いころの思い出話は確かに心のハードルが下がり、考え方や価値観など人となりがよくわかる。

・本音を引き出す。
→その人間の本質、本当にやりたいこと、行動の癖、考え方の癖を引き出す。
・第一印象で人財かどうかを判断することはできない。
・相手のウソを見抜こうとするよりも、自分の類推をできるだけ排除して確認することが大事。
・自慢話、成功話には人の価値観が強く反映する。
→どのような体験や成功に満足したかでその人間の価値観を知る。
→単独で行動する人間、飛びぬけて優秀な人間は、皆と同じ方向を向けないことが多い。
・自慢話や成功話をしているときは、心のガードが低くなる。
・相手を尊重する。
・「落としの技術　双葉社」
・本題の前に天気の話、さり気ない話。
・質問はオープン（相手が自由に長く話すことができる）な質問から、クローズ（限定的）な質問へ。
・具体的なエピソードを具体的に掘り下げて、抽象的な表現をクリアにする。
・実績、結果の背景は必ず尋ねる。
→間接的な事実を積み重ねて、発言の真偽、興味の深さ、行動力を計る。
・第三者の客観的な評価を尋ねる。