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ファシリテーション入門 日経文庫
913円
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 日本経済新聞社/ |
発売年月日 | 2004/07/15 |
JAN | 9784532110260 |
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ファシリテーション入門
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ファシリテーション入門
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商品レビュー
3.6
110件のお客様レビュー
場の雰囲気を作るスキル、対人関係スキルまではイメージできたけど、構造化と交渉スキルの章で苦手意識が爆発。 まったく頭に入らず、文字が流れてしまった。 つまりそこが苦手ということ。 参加者の前提の認識をずらさない 話し手の根拠をもらさない この2点にまずは取り組む。
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「意味(ミッション)、目標(ビジョン)、道筋(戦略)」、「場のデザイン、対人関係、構造化、合意形成」、「グランドルール」、「共有->発散->収束->共有」、「聴く力、観る力」、「知識、根拠、結論(論理の三点セット)」、「コンテンツとコンテクスト」
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読みやすくてためになった。 ファシリテーターのスキルってワークショップや読書会だけで必要なわけじゃなくて、ビジネススキルとしても役に立つということがわかった。 特に相手の発言の意図をしっかり確認することは、仕事をする上で大事だなと思った。
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