医療・福祉のナレッジ・マネジメント 「知」の共有・活用・創造でケアの質が向上する！

近畿クリニカルパス研究会(編者)

• 販売会社／発売会社: 日総研出版/
• 発売年月日: 2003/01/31
• JAN: 9784890147663

商品レビュー

2014/07/20

図書館で借りた。

医療・福祉の現場にナレッジマネジメントを実践した結果が紹介されている。

ナレッジマネジメント自体の説明が少々あってから、事例を紹介している。説明部分は、ナレッジマネジメントについて知識のない状態で読むとちょうどいい感じだと思う。
事例は正直、物足りない。事例の何々はSECIプロセスのどこにあたる、と書かれてはいるが、そのとき経営者や医療従事者はどう感じていたかの記述がない。そのため、実施していることは結果が出ているし、ナレッジマネジメントと関連しているのだろうけど、ナレッジマネジメント自体がよく分からない。職場の改善程度にしか受け取れなかった。

ナレッジリーダーの役割が抽象的に説明されているけど、具体的にどのように活動したのかが見えてこなかった。

クリニカルパスといった目に見えるものを関係者が作り上げていく過程で、お互いの技量や心意気が認識され合うことが一番大切なのだろうと思った。