商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | ダイヤモンド社 |
発売年月日 | 2002/12/12 |
JAN | 9784478374221 |
- 書籍
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ザ・プロフィット
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ザ・プロフィット
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商品レビュー
3.8
117件のお客様レビュー
20年ほど前の本ですが現在でも使えるスキルがたくさんあります。 ホンダ、トヨタ、富士山など日本版にアレンジされているようにも見えます
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とてつもなく惹き込まれた本だった。授業形式進んでいくため、一緒に学んでいく形で、どんどん読み進められた。今にも通ずるところもあるので、勉強になった。顧客に聞くというのは、カスタマーサクセスに通じるものがあると感じた。
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- ネタバレ
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「非プロフィット・ゾーンへの転落」、「最初の一歩に集中するだけでいい。そうすれば道は開ける。」、「重要なことを問うときや答えを探すときは数字を用いるのが大事」、「ブロックバスター利益モデル」、「失敗を必要以上に自分の問題として受け止めなくても良い。さもないと、苛立ちや怒りに多くのエネルギーを使ってしまい、さらに失敗を重ねることになる。」、「アガシと魚」、「なぜ?を5回繰り返せ」
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