レビットのマーケティング思考法 本質・戦略・実践

セオドアレビット(著者), 土岐坤(訳者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2002/12/05
• JAN: 9784478501986

商品レビュー

2009/12/08

■概要
邦訳初版から27年。マーケティング論の記念碑的著作の改訳版。
だそうです。はっせーさんのおすすめ本。
マーケティングのノウハウではなくて、「マーケティング」という観点から
企業活動のあれこれを考える、といった内容です。

■仕事に活かせる点
コトラーさんの本もそうでしたが、レビットさんもいいこと言います。
こちらの方が舌鋒鋭い感じ。
自分の携わっているビジネスについても、考えさせられます。

例えば・・・「製品」をどう定義するか。

航空会社が売っているものは何か。
「XからYへ飛ぶ飛行機の座席」、と考えがちですが、
航空会社の「製品」には、「座席予約サービス」という
隠れた特性が付随しており、
さらに「興奮」という要素も欠かせないといいます。

レビット氏曰く、
「製品とは、収入を生み出す能力を備えた何か」である。

お客さんが購入を決めるとき、何に対してお金を出しているのか？
お客さんをわくわくさせるような提案ができているか？
考えて提案書を作りたいと思います。
（さわ）