これまでのビジネスのやり方は終わりだ あなたの会社を絶滅恐竜にしない95の法則

リックレバイン(著者), クリストファーロック(著者), ドクサールズ(著者), デビッドワインバーガー(著者), 倉骨彰(訳者)

• 販売会社／発売会社: 日本経済新聞社/
• 発売年月日: 2001/03/23
• JAN: 9784532149024

商品レビュー

2011/07/16

「企業に残された唯一の選択肢は、社員を奨励して、顧客と対話させることだ」顧客と社員を沈黙させる時代は終わった、会話や対話のつながるコミュニティに属さない企業は死滅すると説く。