バランス・スコアカード 新しい経営指標による企業変革

ロバート・S.キャプラン(著者), デビッド・P.ノートン(著者), 吉川武男(訳者)

• 販売会社／発売会社: 生産性出版/
• 発売年月日: 1997/11/25
• JAN: 9784820116202

商品レビュー

2010/01/13

　評価指標はベクトルなのだ、ということをわかりやすく説明してくれる。で、次元は４だ。視点は４つ程度がいい。これが絶妙だと思います。

　何度も登場する社内ビジネスプロセスの図がいい。イノベーションとオペレーション、という括り方もわかりやすい。