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CS経営の実践 お客さま満足を生み出す DCカード「レインボー活動」の全貌
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本能率協会マネジメントセンター/ |
| 発売年月日 | 1992/11/01 |
| JAN | 9784820708940 |
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CS経営の実践
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