【お知らせ】年末年始の配送、後払いの請求書につきまして

平素よりブックオフ公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

年末年始の配送、後払いの請求書につきましてお知らせいたします。
ご一読いただけますようお願い申し上げます。

【配送につきまして】

ブックオフ公式オンラインストアは年末年始も通常通り出荷をしておりますが、
配送業者の荷量増加や交通機関の一部運休、天候状況に伴い、配送の停止や遅延が発生する場合がございます。
また、新品商品取引先の休業に伴い新品ソフトを含む商品の出荷は通常よりもお時間をいただきます。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  

・新品ソフト（CD・Blu-ray・DVD）を含むご注文
12月22日（日）19時以降のご注文の商品は、1月6日（月）以降順次出荷いたします。

 

・中古商品、新品コミック、新品書籍のご注文
通常通り出荷いたします。

  

・受取方法に店舗受取サービスをご利用の場合
12月26（木）から12月30（月）までのご注文分は店舗への出荷が遅延する可能性がございます。
受取可能になりましたらメールとアプリの「お知らせ」にてご案内いたします。

 

また、ブックオフ公式オンラインストア会員メニュー内の「注文履歴」ページでも配送状況を確認いただけますのであわせてご確認ください。
年末年始は店舗によって営業時間が異なります。詳細は店舗営業時間をご確認下さい。

 

 

【後払いの請求書につきまして】

年末年始期間中は、GMOペイメントサービス株式会社の休業と郵便事情に伴い、
後払い請求書のお届けまでに通常よりお時間を頂戴いたします。

 

2024年12月25日（水）以降のご注文に関しましては
2025年1月6日（月）より順次請求書のお届けとなる可能性がございます。

数日経過しても届かない場合は、お手数ですが、GMO問い合わせ窓口へ
直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。 

なお、後払いでのご注文は通常通り受付けております。
商品も通常通りの出荷となりますのでご安心ください。

  

▼GMO問い合わせ窓口▼
・電話：0570-666-350 （平日10時～17時）
※休業期間：2024年12月28日(土)～ 2025年01月05日(日)
・WEB：https://shop2.gmo-ab.com/customer/inquiry/faq.do

更新日時：2024年12月23日　11:00