【お知らせ】毎日くじの不具合に関しまして

平素よりブックオフ公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。



9月1日(日)0:00~14:00頃、毎日くじにおきまして
200円引き、100円引き、50円引き、10円引きのクーポンが当選したにもかかわらず
取得したクーポンが違うといった事象が発生いたしました。


お客様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。



■発生期間
2024年9月1日(日) 0:00 ~ 2024年9月1日(日) 14:00頃


■内容
当選したものと取得したクーポンが違う



本来取得された通りの正しいクーポンに修正いたしましたため、現在は通常通りご利用いただけます。


なお、対象のお客様におかれましては

本来取得できるはずでしたクーポンを毎日くじのクーポンとは別に用意させていただき

該当のアカウントに付与させていただいております


ご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げると共に、再発防止に努めてまいります。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。



更新日時:2024年9月2日 15:00