システム障害のお詫びと復旧のお知らせ

平素よりブックオフ公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


9月20日(水)に発生したシステム障害により「店舗受取サービスのお渡しが遅れている」「出荷完了メールが配信されていない」
事象が発生しておりました。
お客様には、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けましたことを心より深くお詫び申し上げます。


障害発生期間
 2023年9月20日(水)~2023年9月21日(木)



現在は復旧し通常通りご利用いただけます。


ご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げると共に、再発防止に努めてまいります。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

更新日時:2023年9月22日 15:00




平素よりブックオフ公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
9月20日(水)よりシステム障害が発生し


・店舗受取サービスに関してお渡しが遅れている
・出荷完了メールが配信されていない


等の状態となっております。


復旧に努めておりますが、お客様にご迷惑をおかけしておりますことを
深くお詫び申し上げます。


復旧まで今しばらくお待ちください。

更新日時:2023年9月20日 20:00