共感されるリーダーの声かけ 言い換え図鑑 の商品レビュー

吉田幸弘(著者)

2024/11/09

チームのリーダーとして仲間や部下とのコミュニケーションで悩む機会が間々あり、つい相手の性格や状況のせいにしがちですが、それで事態が好転するわけでもなく、自分のコミュニケーションの取り方の工夫や考え方の改善によって、チームに良い影響を与えるためのヒントを一つでも得たいという想いで本書を手に取りました。

本書のあとがきにもあるように、著者自身の失敗談を元に多くの良い声かけ・悪い声かけの事例がシーンごとに豊富に詰め込まれており、短時間で引き出しを増やすことができました。（実際にそのシーンで滑らかに引き出せるかは別として...）

自分の経験に照らし合わせてみて、NGな声かけをしてしまっている時があることに気付かされましたので、それぞれの言い換えパターンの真意をよく咀嚼して、日頃の自分の言動を振り返り、失敗してしまった時には「どんな言い換えができたかな？」と反省して次に活かしていこうと思います。

2024/08/31

https://www.pal-pub.jp/book/b10032693.html ,
https://yukihiro-yoshida.com/

2024/02/08

普段からリスペクトやハラスメントといった行動指針に触れている人にとっては例示を含め既知の内容が多いと思う。
ただ、自分の声かけのパターンが誤った方向に行ってないかを振り返る意味では有益だったかな？