面倒なお願いでも、気持ちよく相手に届く伝え方は? 人を動かす伝え方50の法則 の商品レビュー
数々の研究を元に小手先からある程度までのテクニックを紹介している。手軽に実践できて根拠もはっきりしているのは良い。ただ、中には信ぴょう性がいかにも無さそうな研究も引用されている。
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著者はコピーライター。行動経済学、社会心理学の数々の調査結果に基づいた依頼・お願い・文章作成などのコツを紹介している。単発のTips集という感じ。紹介されているのは有名な理論や実験結果がほとんどで、どこかで聞いたことのあるものも多く、入門者向けで読みやすい。
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実際にその状況になった時に読み直して実践したいと思った。根拠がしっかりしているため、信頼出来そうな気はする。
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伝える順番や言い回しを少し変えただけで、相手の心理や行動が変わるのはよくわかった。 何も考えず話をしてしまうので、少しは考えて会話したいと思う。少しでも良い伝え方ができるよう生かしていきたい。
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