BRAND STORYTELLING ブランドストーリーのつくりかた の商品レビュー

ミリ・ロドリゲス(著者),ローリングホフ育未(訳者)

2022/10/29

マーケティングの知識として読み進めたが、私の理解が到底及ばす、何を言わんとしているのか？でした。
もう少し地盤を固めてからもう一度読み返してみようと思います。

2022/05/08

第１章　ブランドストーリーテリングって？
■　人はストーリーに課金する――情報と感情を結べ
■　顧客が企業と歩む道――企業理念とストーリー曲線　
■　ストーリーの素材を集める準備　
■　ストーリーテリング――「機能的」「戦略的」「人の心に訴える」 　
《Adivice 1》顧客の旅路で役立つこと （ダックス・レイモンド・サイ） 　

第２章　ストーリーの骨を組む
■　企業は助っ人――「ロビン↓バットマン戦略」　
■　共感が軸――「デザイン思考」を使う　
■　ブランドの魂「普遍的真理」を探す　
■　登場人物とプロットを考える　
■　どの型が効果的？――ストーリーの構造８つ　
■　ストーリーコンセプトを試作し、チェックする　
《Adivice 2》オーディエンスの内なるニーズをつくること （ラズ・マリア・ドリア） 　

第３章　ストーリーに魔法をかける
■　魔法１：伝える舞台は用意せず、探せ！　
■　魔法２：見られるときは、「映え」よ！　
■　魔法３：今あるもので、リフレッシュせよ！　
■　魔法４：オチは語らず、想像させよ！　

第４章　マーケティングはストーリーで
■　「いいね、それで？」で、共感のアプローチをする　
■　マーケティングは成長型マインドセットで　
■　社会運動と企業メッセージの一貫性――ジレットの炎上　
■　ブランドメッセージは社内から社外へ――ＩＭＣ再考　
■　目的は「ＳＭＡＲＴ」に共有されているか　
■　デザイン・オーディエンスを設定する　
■　企業の内側から共感を育てる　
《Adivice 3》Ｚ世代を知ること （デレク・Ｅ・バード） 　

第５章　ストーリーのヒーローは、お客様
■　検証！　じわじわ来ている「顧客中心」のトレンド　
■　「ヒーローは、お客様」のストーリーをつくる　
■　日常業務の当たり前――共感とインクルージョン　
■　会議室に「顧客の椅子」を置いてみたら　
■　営業担当の心を持つ――粘り強さと情熱　
《Adivice 4》結果を問われないところで遊ぶこと （グレッグ・ウィット） 　

第６章　ストーリーは「弱い」から「強い」
■　「弱さ」が人の心を揺り動かす――マイクロソフトの例　
■　転ばぬ先の「魔法の杖」――「弱さ」の使いかたのヒント５つ　

第７章　秘密兵器とストーリーの倫理
■　「秘密兵器、お母さん！」は、卑怯？　
■　倫理なきストーリーは危険な黒魔術　
■　倫理を考える５つの視点　
■　自分の倫理を持つためのワーク　
《Adivice 5》ストーリーに耳をすますこと （シンディ・コロマ） 　

第８章　体感するストーリー
■　体感で伝える――イマーシブ・ストーリーテリング　
■　イマーシブ・ストーリーテリングの手法４つ　
■　ストーリーを探さず場面を見つけること （パーク・ハウェル） 　

第９章　最強ストーリーテラー、従業員
■　従業員の「ストーリーテリング部隊」を結成する　
■　「ストーリー・ペルソナ」を設定する5ステップ　
■　従業員とインフルエンサー、良し悪しを考える　

第１０章　さあ、ストーリーを試そう
■　感動を測る――「主要想定チェック表」 　
■　ストーリーコンセプトをテストする8つのルール　
《Adivice 6》本当の話をすること （キャンディ・ラスミン―ライノ）

第１１章　そのストーリーは響いているか？
■　オーディエンスのわくわくを測るには　
■　評価の指標――「感情」「反応」「持続する行動」 　

第１２章　ストーリーテリングを邪魔する者たち
■　悪のキャラクター９タイプと攻略法　
■　攻撃のための最強の武器――社員トレーニング　
■　３つのルールで、内部ステークホルダーを鍛えよ！　
《Adivice 7》型を取っ払って考えること （ドナ・サーカー） 　

第１３章　ブランドストーリーテリングの未来
■　マシン、入場せよ――「人」が伝える意味　
■　「人類・対・マシン」ではなく「人類とマシン」でいく　
■　ＡＩテクノロジーのトレンドと10の提案