デキる人はこっそり使ってる!人を動かす20の質問術 の商品レビュー
雑談力の著者です。 雑談と無駄話は違うんだなって思います。 とりあえず間をもたせるためだけの「発言」をしがちですが、相手の反応にアンテナを立てれば、「会話」になります。 仕事でも友達でも家族でも、ちょっと聞いただけなのに不機嫌になった、という経験は誰しもあると思います。 質問のし...
雑談力の著者です。 雑談と無駄話は違うんだなって思います。 とりあえず間をもたせるためだけの「発言」をしがちですが、相手の反応にアンテナを立てれば、「会話」になります。 仕事でも友達でも家族でも、ちょっと聞いただけなのに不機嫌になった、という経験は誰しもあると思います。 質問のしかたを工夫すれば、コミュニケーション力はあがります。 相手が答えやすい質問をする、主観を前提として話さない、など、勉強になりました。
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