イラッとさせない話し方 の商品レビュー
体系だった本というより、コミュニケーションにまつわる小話をまとめたという本。相手をイライラさせないように話す方法を紹介している。 相手に尋ねない、相手のおかしな言葉遣いは許容する、言葉知らずは×新聞などを音読すると語彙力あっぷ(読んだだけでは身につかない)、などが参考になった。
Posted by
数多くの小話を集めたような感じ。多種多様でいろんなネタに触れられた感はあるが、重いネタから軽いネタまで独特な混ざり方で、読み進めるうちに読み応えのあるネタを探している自分がいて、気づけば疲れていた、というような展開にイラっとなった。
Posted by
新聞の連載記事らしく、1セクション毎に、鋭い視点とちょっとしたテクニックが自身のエピソードも添えてわかりやすく書いています。 体型的に身に着けるというより、ヒントを得る本ですね。
Posted by
- 1