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リック・ブリンクマン(著者),リック・カーシュナー(著者),菊池由美(訳者)
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困った人がいろんなタイプに分けられていて、それに対する実際の対処法が具体的に書かれていてわかりやすかった。理論的。自分もこのうちの困った人にあてはまるかもなと読みながら思った。
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