患者接遇マナー基本テキスト 改訂版 の商品レビュー

田中千惠子(編者)

2021/06/03

見開きの記載なのでキリのいいところで
読むのをやめたりしやすい。
各練習問題がついているので理解できてるか
確認できる。
イラストがついているので飽きにくい

医療に従事する人のためのものということで
マトがかなり広い。
後半には自分との向き合い方、社会でのマナーが書かれており持っておいて損がない。

ご苦労様は目上の人が使う言葉！
患者さまに言わないように気をつける！